KYC & AML-politik
Hver Fyr Vinstlund-konto verificeres, før den kan finansieres eller bruges til hævninger. Denne side forklarer, hvad vi kontrollerer, hvilke dokumenter vi accepterer, hvor lang tid det tager, og hvad der forventes af dig.
- Identitetskontrol på alle konti
- Dokumenter håndteres fortroligt
- Løbende transaktionsovervågning
På denne side
- Hvad KYC betyder
- Hvorfor verifikation er påkrævet
- Accepterede dokumenter
- Dine forpligtelser
- Verifikationstrin
- Hvor lang tid det tager
- Hvad AML betyder
- Løbende overvågning
- Hvorfor en kontrol kan mislykkes
- Spørgsmål
Hvad "Know Your Customer" betyder
Know Your Customer (KYC) er standardprocessen, hvorved en finansiel serviceudbyder bekræfter, at en klient er en reel, identificerbar person, og at de oplysninger, der blev angivet ved registrering, er nøjagtige.
I praksis betyder KYC hos Fyr Vinstlund, at vi indsamler og bekræfter et lille sæt grundlæggende fakta om dig: dit fulde juridiske navn, din fødselsdato, dit bopælsland, dine kontaktoplysninger og den betalingsmetode, du agter at bruge. Vi sammenligner de oplysninger, du skrev ind i tilmeldingsformularen, med de oplysninger, der vises på de dokumenter, du uploader.
Hvad vi ikke gør
Vi beder ikke om dit onlinebanking-kodeord, dit fulde kortnummer-PIN eller fjernets adgang til din enhed. Intet medlem af vores team vil nogensinde anmode om det. Enhver besked, der gør det, kommer ikke fra os og bør indberettes via abuse-formularen.
Hvorfor verifikation er påkrævet
- 01
Juridisk forpligtelse
Serviceydere, der holder eller transmitterer klientmidler, er generelt forpligtet til at identificere deres klienter, før de leverer servicen. Dette er ikke valgfrit og gælder for hver konto uden undtagelse.
- 02
Beskyttelse af dine penge
Verifikation knytter en konto til én identificerbar ejer. Det gør kontokompromittering langt sværere, og det betyder, at hævninger kun kan sendes tilbage til en betalingsmetode, der er bevist at tilhøre dig.
- 03
Hold platformen ren
Screening holder sanktionerede parter og anonyme shell-aktiviteter væk fra platformen, hvilket beskytter enhver anden klient, der bruger den.
- 04
Hurtigere udbetalinger senere
En konto bekræftet på forhånd behøver ikke at stoppe for kontroller på udbetalingstidspunktet, hvilket er når forsinkelser er mindst velkomne.
Hvilke dokumenter accepteres
Vi anmoder om op til tre kategorier af dokumenter. Filer skal være farvebilleder eller PDF-filer, helt inden for rammen, uredigerede, med alle fire hjørner og al tekst læselig.
1. Identitetsdokument
Et af staten udstedt dokument, der viser dit fotografi, fulde navn, fødselsdag, dokumentnummer og udløbsdato. Almindeligt accepterede typer er et pas, et nationalt identitetskort eller et kørekort, hvor det er udstedt som et fotografisk identitetsdokument. Dokumentet skal være gyldig og ikke udløbet.
2. Adressebevis
Et nyligt dokument, normalt udstedt inden for de seneste få måneder, der viser dit navn og din bopælsadresse som den fremgår af din konto. Typiske eksempler er en forsyningsopgørelse, en bank- eller kortopgørelse, en lokal skat- eller kommunalmeddelelse eller et officielt brev fra en offentlig myndighed. Postbokse og adresser tilhørende andre accepteres ikke.
3. Bevis for betalingsmetode
Dokumentation for, at betalingsinstrumentet tilhører dig. For et kort er det normalt et billede af kortet, der viser dit navn, de første seks og sidste fire cifre og udløbsdatoen, med de resterende cifre og sikkerhedskoden dækket. For en overførsel fra en bankkonto er det en opgørelse eller bekræftelse i dit navn, der viser kontoidentifikatoren. For en elektronisk pung er det et skærmbillede af kontoprofilen, der viser dit navn og kontoidentifikatoren.
Formater og filstørrelse
Uploadgrænserne, accepterede filtyper og eventuelle yderligere dokumentanmodninger vises i verifikationsområdet på din konto. Dokumenter på et sprog, der ikke er kontosproget, kan kræve en oversættelse; compliance-teamet vil oplyse dig, hvis det gælder.
Dine forpligtelser
- Giv nøjagtig, aktuel og fuldstændig information, og hold den ajour.
- Brug kun dine egne midler og dine egne betalingsinstrumenter - aldrig andres.
- Behold kun én konto, og hold dine loginoplysninger private.
- Reagér på dokumentanmodninger inden for den tidsramme, der er angivet i anmodningen.
- Meld os prompte, hvis du skifter bopælsland, juridisk navn eller betalingsmetode.
- Rapportér enhver formodet uautoriseret adgang til din konto øjeblikkeligt.
Indsendelse af forfalsket eller ændret dokumenter er en alvorlig sag. Det fører til kontolukning og, hvor gældende lovgivning kræver det, underretning af den kompetente myndighed.
Verifikationstrinene
- 01
Registrer
Opret kontoen med dit rigtige juridiske navn, fødselsdag, bopælsland, e-mail og telefonnummer. Detaljer, der ikke matcher dine dokumenter, er den mest almindelige årsag til forsinkelse.
- 02
Bekræft kontaktoplysninger
Bekræft din e-mailadresse og, hvor det anmodes om, dit telefonnummer. Dette beviser, at kontaktkanalerne tilhører dig.
- 03
Upload dit identitetsdokument
Upload de sider, der indeholder dit fotografi og personlige data. Nogle kontroller inkluderer et kort liveness- eller selfie-trin for at bekræfte, at dokumentet tilhører den person, der holder det.
- 04
Upload adressebevis
Upload et nyligt kvalificerende dokument i dit navn på den adresse, der er registreret.
- 05
Bekræft betalingsmetoden
Fremlæg bevis for det instrument, du vil bruge til at finansiere og modtage hævninger.
- 06
Screening og gennemgang
Vores compliance-team gennemgår filen, udfører det nødvendige sanktions- og risikoscreening og godkender enten kontoen eller anmoder om en rettelse.
- 07
Bekræftelse
Du modtager en meddelelse, når kontostatus ændres. Aktuelle status er altid synlig i verifikationsområdet på din konto.
Hvor længe en kontrol tager
De fleste komplette indleveringer gennemgås inden få timer til et par arbejdsdage. Filer, der kræver nærmere undersøgelse, oversættelse eller et supplerende dokument, kan tage længere tid.
Kontroltiderne afhænger af mængden, kvaliteten af uploadene og om yderligere screening udløses. Det behandlingsvindue, der gælder for din konto, sammen med den aktuelle status for hvert dokument, vises i dit kontoområde - det publicerede tal er det, du skal stole på, ikke et tal, der citeres andre steder.
- Klare, komplette, uredigerede uploads gennemgås hurtigst.
- Anmodninger indsendt uden for arbejdstid stilles i kø til næste arbejdsdag.
- Forbedret gennemgang, hvor det er nødvendigt, tilføjer tid og bliver kommunikeret til dig.
Hvad "anti-hvidvask af penge" betyder
Anti-hvidvask af penge (AML) er det sæt af interne kontroller, som en finansiel serviceudbyder anvender for at forhindre, at platformen bruges til at flytte indtægter fra kriminalitet, til at finansiere ulovlig aktivitet eller til at skjule den sande oprindelse af midler.
AML-kontroller er bredere end en engangsidentitetskontrol. De omfatter risikoklassificering af nye konti, sanktioner og screening af politisk eksponerede personer, grænsesætninger for uusual finansieringsmønstre, arkivering, intern eskalering af mistænkelig aktivitet og, hvor gældende lov kræver det, indberetning til den kompetente myndighed.
Når AML-regler og en klientinstruks er i konflikt, har AML-reglerne prioritet. Det kan betyde en forsinket transaktion, en anmodning om yderligere dokumenter eller en begrænset konto, indtil sagen er løst.
Løbende transaktionsovervågning
Verifikation er ikke en engangsbegivenhed. Konti og transaktioner overvåges så længe forholdet varer.
Hvad bliver overvåget
Finansierings- og hæbingsmønstre, ændringer af betalingsmiddel, ændringer af land eller kontaktoplysninger, aktivitet, der ikke matcher den profil, du gav ved tilmelding, og enhver aktivitet, der er blevet markeret af vores screeningværktøjer.
Hvad kan være resultatet
- En anmodning om opdaterede dokumenter eller en forklaring på kilden til midlerne.
- En midlertidig blokering af en specifik transaktion, mens den bliver gennemgået.
- Justering af grænserne offentliggjort på din konto.
- Begrænsning eller lukning af kontoen, hvor loven kræver det.
Registreringer
Identifikationsdata og transaktionsregistre opbevares i den periode, som gældende lovgivning kræver efter forholdet ophører, og håndteres i overensstemmelse med vores Privatlivspolitik. Under visse omstændigheder forhindrer loven os i at fortælle en klient, at der er afgivet en rapport.
Hvorfor en kontrol kan blive afvist
En afvisning skyldes normalt et dokumentproblem, ikke en vurdering af dig. I de fleste tilfælde kan du blot genuploadet, og kontoen godkendes ved andet forsøg.
| Årsag | Sådan løser du det |
|---|---|
| Billede uskarpt, beskåret eller blændingsbelagt | Tag på ny i dagslys, fladt på en mørk baggrund, alle fire hjørner synlige. |
| Dokument udløbet | Upload et aktuelt gyldigt dokument. |
| Navn eller fødselsdato stemmer ikke overens med kontoen | Ret kontooplysningerne, eller forklar en juridisk navneændring med understøttende bevis. |
| Adressebevis for gammelt eller ikke på dit navn | Fremlæg et nyligt kvalificeringsmateriale udstedt til dig på din registrerede adresse. |
| Betalingsmiddel tilhører en tredje part | Brug et instrument i dit eget navn - tredjepartsfinansiering accepteres ikke. |
| Fil redigeret, beskåret for at skjule data, eller et skærmbillede | Indsend et umodificeret originalbillede eller PDF. |
| Ophold i en udelukket jurisdiktion | Kontoen kan ikke åbnes; se vores licenseringsside for den generelle holdning. |
Hvis en afgørelse er uklart for dig, skal du kontakte support og spørge til årsagen. Hvor loven tillader det, vil vi forklare det.
Hvor kan jeg stille spørgsmål
Hvis noget på denne side er uklart, eller du ønsker at kende den præcise status for din egen verifikation, skal du kontakte os før du uploader igen.
Hvem gennemgår mine dokumenter?
En trænet compliance-anmelder. Filer lagres på begrænsede systemer, og adgangen er begrænset til personale, der har brug for det til kontrollen.
Kan jeg starte, før jeg er verificeret?
Du kan registrere dig og udforske kontoen, men finansiering, handel og hævninger afhænger af den verifikationsstatus, der vises på din konto.
Skal jeg verificere igen senere?
Muligvis. Dokumenter udløber, adresser ændres, og periodisk opdatering er en normal del af AML-overholdelse. Vi kontakter dig, hvis en opdatering er nødvendig.
Hvordan kontakter jeg compliance-teamet?
Brug kontaktruten på vores kontaktside og nævn "KYC" eller "verifikation" i din besked sammen med mailadressen på din konto. Send venligst ikke dokumentbilleder via usikre kanaler - upload dem i kontoområdet i stedet.
Bliv verificeret én gang, på passende vis
Halvfems procent af forsinkelserne skyldes tre ting: et uskarpt foto, et forældet adressedokument og en betalingsmetode i en andens navn. Fiks disse tre ting, og de fleste kontroller godkendes første gang.
Har du brug for hjælp til et dokument?
Vores supportteam kan fortælle dig præcis, hvilken fil der blev afvist og hvorfor.
- Tjek først verificeringsområdet på din konto.
- Kontakt derefter support med din registrerede e-mailadresse.
Klar til at sætte din kapital i arbejde?
Opret din konto på få minutter, indbetal fra et beskedent minimumsbeløb, og følg din udvikling gennemsigtigt fra dag ét.